這次的主題不是高年級實習生，而是高年級面試生。最近半年分別推薦了，20，30，40世代的人才，到不同的事業公司參加面試。這些求職者分別來自本土，歐洲以及日本，近年來台灣的人才市場也越來越多元了。雖然他們的年齡以及文化背景都不同，但在某些特質上其實還蠻類似的。特別是其中這一位40世代的高年級面試生K，面談時的內容豐富，跟著參加面談也吸收了不少寶貴的人生學問。
這位40世代的高年級面試生，K，來自日本，其實我並沒有跟K一起工作過的經驗，K是借由商社時代一位很幫忙的消費零售長輩間接推薦才認識。從K在面試中的表現，整理了幾個職場人在做自我行銷的時候，可以讓面試加分的要點，接下就來跟大家分享。
#短時間內建立信賴關係 －外觀＆代表作
因為是透過介紹才認識K，所以對Ｋ的品質並不是那麼了解，為了減少風險，在正式引薦前先約了K，來了解一下K是有什麼特徵的人。雖然還是4月，但那天的天氣是有點熱的，而K居然還穿深藍西裝外套來赴約，而K的褲子是卡其色，很日本風格的活潑搭配。穿西裝不一定能加分，但是能讓對方清楚想像，K在工作時會可能會是什麼樣子，有畫面就能增加安心感。而K雖然在工作上已經有25年以上的資歷，並且之前還算是擔任大型企業的要職，但K還是乖乖的跟一般年輕人一樣，做了一些說明自己背景的資料，他的資料不走花俏路線，PDF只有數張，以數字為輔，"代表作"為主的內容，K在還不短的職場歷練中，很清楚的主張了，K自認的職場"代表作"是什麼。面試時，集中火力說明自己的代表作很重要，並且說明為何這個可以叫做代表作，跟其他的一般經歷相比，困難度以及貢獻在哪裡，可以讓對方很清楚，並且聚焦，你想打的差異化是什麼。
#表現想獲得工作的氣息 －表態 & 當事人角度
通常能爬到一定的階級，能力應該都不會有太大問題，但是在熱情這一項，總是能分辨出不同的溫度差異。而如果是困難或是新創的事業，要是沒交付給有熱情的人去負責，存活率通常都不會太高。而熱情用文字是很難表達的，只有透過面談，才有機會去了解這個抽象的人格特徵，而要如何讓對方知道熱情？，最簡單的方法，就是"表態"，用正面的方式說出，“ 過去我這樣做！而未來我想那樣做！”。表態是一件有風險的事，因為有可能你的答案，會跟雇主的方向不一樣。但不表態，機會一下就閃過了。K在這邊很不錯，從為何年輕的時候會做這個行業，還有過去工作上遇到的一些困難的插曲，以及用當事人角度說出，有哪些地方是可以在未來改善的，讓你覺得他是很熱衷在這個產業，並且對未來的事有自己的想法，有新想法總是會讓人感覺到希望。雖然執行上不一定會完全成功，但表態會讓你覺得，K是可以用自己邏輯搞定的，濃厚的當事人心態，會讓你覺得K真的很想做這個位置。
#細部的文字表達 － 策略的執行 & 策略的訂立
大部分高年級白領的工作環境，都已脫離最前線的執行以及製作端的作業，升級到策略的方向訂立或是對執行結果的建議修正。但方向訂立跟建議修正的工作做太久，執行以及製作的基本功，有時候就會因為練習時間減少而退化。這些基本功能力退化後，可能衍伸出的風險，就是眼高手底，說得一口好策略，但卻無法往下規劃並寫出配套的執行細項。雖然高年級白領的主要工作不是這些微細的執行跟製作，但如果是轉職，通常新雇主基本上還是會期待高年級白領提供從上游到下游的整套服務，從策略的訂立，建議修正，執行，到製作，希望新將領，說得到，也可以在執行上做得到。而在短短的面試中，甚至看過去的履歷或是績效，是很難判斷出對方的基本功到底是否可以從上游涵蓋到下游。而K在這部分就很罕見的說了一個冷門的主題，提出他對未來"公司治理"的看法，並用豐富但又適可的文字描述，讓我們了解，在某些意思決定上，K可以看到多細，並且K如何對這些看似對立的治理意見，做出有系統的交通整理。讓與會的人知道，他可以站遠處觀看全貌，又可以進到前線，做微細的調整，降低了大家對未知對象的工作品質風險。
#親近的人格特徵 － 多元 & 進化
高年級實習生比較容易中槍的幾個特質，其中一項就是無法搭上流行潮流，不知道外面現在最先端的情報是什麼，尤其疫情跟網路化之後，消費流通產業幾乎是被翻轉過來，過去可行的方案，現在都需要再重新檢視，看是不是已經無法再有同樣效果，是不是有更多強力的競爭服務崛起。而K在這個主題就發揮了國籍優勢跟語言優勢，馬上就有順序的介紹了幾個目前日本最先端的消費流通的服務，每一個都是沒聽過的，除了讓與會的人聚焦某個主題，主導風向外，瞬間也建立K=日本最新產業通的第一步形象。除了這產業訊息通的特點之外，K還秀了他近5年內有考過的非本業相關資格，這些資格中，完全沒有任何商業相關的，從導遊，溫泉，應有盡有，讓我們覺得K是一位有多元興趣，持續在進化的現役社會人。在網路時代後，多元的產業觀人才開始被留意，而疫情之後，更加速企業對於多元化人力的開發。只有持續進化，才可以持續多元，適當的表現自己在多元 &進化這方面的特徵，是很能留下自己跟其他人的不同印象。
簡單歸納K的表現，高年級在轉職前，如果想讓自我行銷能更加分的話，可嘗試往下面方向發展
1/ 40前一定要找到能讓你創造出代表作的工作舞台
2/ 養成表態的習慣並且是正面發言
3/ 往上升遷也能維持基礎工作能力
4/ 持續學習習並慣培養多元興趣
社會變化速度越來越快，提早準備，才能有更多籌碼面對未來不一樣的變化。
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