從平成跨入令和的九年間，「物價上漲」會成為高達八成日本上班族最有感的大事？

當你在日常購物發現結帳金額默默變貴時，為何從平成跨入令和的九年間，「物價上漲」會成為高達八成日本上班族最有感的大事？

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• 800名 是風險怪獸（Riskmonster）針對 20 至 59 歲日本全國有職商務人士進行「平成至令和社會經濟變化」調查的有效樣本數。
• 43.5% 是受訪者在 2018 至 2026 年這 9 年間感受到的「最大變化」中選擇「物價急速上漲」的全體最高比例。
• 24.4% 是高居生活與工作變化第二名的「生成式 AI 普及」，顯示新科技已深植商務人士日常。
• 22.5% 是位居第三名的「異常氣候與自然災害增加」，成為大眾切身感受到的環境威脅。
• 25.5% 是女性受訪者感受最為深刻的「行動支付定型」比例，顯著高於男性的 18.5%。
• 30.5% 是 50 代受訪者對「國際情勢不穩定化」強烈有感的比例，展現出高齡世代對全球局勢的高度敏感。

從平成最後一年的 2018 年走向令和 8 年的 2026 年，短短九年間全球經歷了疫情蔓延、地緣政治動盪與新技術爆發。日本企業信用調查機構「風險怪獸」針對 800 名跨世代與跨收入別的職場有職者進行調查，企圖呈現商務人士切身感受到的社會經濟變遷。結果顯示，比起數位轉型或工作模式變革，深刻影響日常生計的經濟與環境議題，才是廣大消費大眾最核心的關切所在。以下從世代認知差異、性別消費場景與年收入關聯性，解析這九年間日本大眾生活與工作體感的轉變。

為何40與50代對「物價急速上漲」的衝擊感受遠比年輕世代更為強烈？ 在本次調查中，「物價急速上漲」在所有世代與性別分組中均高居第一。然而仔細觀察可發現，40代（51.0%）與50代（48.5%）的認同比例，顯著高於20代（34.0%）與30代（40.5%）。背後的核心原因在於，中高齡世代在過去數十年間長期習慣了平成時期的通貨緊縮與平穩物價，當近年遭遇罕見的連續物價飛漲時，產生的「過去經驗對比落差」極為強烈。加上中高齡族群多半承擔家庭生活費與子女教育開銷，使生活成本激增的體感更加顯著。

為什麼性別與年收入高低會顯著影響大眾對無現金支付與國際局勢的感知？ 除了物價以外，性別與收入結構也拉開了關注焦點的差異。女性對於「行動支付定型」（25.5%）的感受遠高於男性（18.5%），反映出女性在日常採買與超市消費中，更能體會無現金支付帶來的便利。相對地，男性（23.8%）與高收入族群（年收入800萬日圓以上者佔27.2%）則對「國際情勢不穩定化」呈現極高關注。高收入者與商務決策階層因工作關係更頻繁接觸全球供應鏈與匯率波動，因此對地緣政治與外圍風險的敏感度隨之提升。

企業與職場人如何因應從物價焦慮到生成式AI普及的雙重轉型？ 生成式 AI 以 24.4% 的認同度高居全體第二大變化，且隨著年收入提升（400萬日圓以下佔 20.2%，800萬日圓以上高達 30.9%），其重要性更為凸顯。面對物價上升壓縮實質購買力的挑戰，個人與企業紛紛尋求提升效率的手段。生成式 AI 的普及不僅是科技流行，更被高收入與管理階層視為優化工作流程、應對勞力成本增加的解決方案，顯示職場人正試圖在成本壓力與技術革新之間找出適應令和時代的新平衡。

Q&A 常見問題

Q1：平成至令和這9年間，日本商務人士感受到的最大變化是什麼？ A1：以「物價急速上漲」（43.5%）居冠，成為跨性別、世代與收入別最普遍認同的變化。

Q2：女性與男性在關注的社會變化議題上有何顯著差異？ A2：女性對日常生活相關的「行動支付定型」（25.5%）較有感；男性則對「國際情勢不穩定化」（23.8%）更為關注。

Q3：年收入高低如何影響對生成式 AI 與國際情勢的敏感度？ A3：年收入越高者（如800萬日圓以上），對「生成式 AI 普及」（30.9%）與「國際情勢不穩定化」（27.2%）的感受越為強烈。

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