為何這家文創巨頭能靠「脫離 TSUTAYA 的幕後企劃」開闢全新獲利藍海？

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當你在東京旅宿享受滿牆黑膠唱片，或是造訪賽車場悠閒喝咖啡露營時，為何這家文創巨頭能靠「脫離 TSUTAYA 的幕後企劃」開闢全新獲利藍海？

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  • 140個國家 是負責淺草飯店客房選書的蔦屋書店「旅之禮賓員」親身旅行過的國家總數，將國際旅人視角的日本文化深度融入空間。
  • 約100名 是蔦屋書店在旅、食、建築與時尚等 13 個專業領域所培育的「生活風格禮賓員」團隊規模。
  • 13個領域 是 CCC 將書店賣場的選書與策展 Know-How 模組化、跨界輸出至飯店家電與客房策畫的生活風格分類總數。
  • 1.3公里 是宇都宮「PHIARO Mobility hub」賽車跑道周長，透過導入咖啡廳與露營設施成功吸引非車迷家庭造訪。
  • 5座據點 是中長期滯在型飯店「Sumu」攜手 CCC 展開空間策劃的總規模，自東上野、淺草一路擴展至押上與新宿。
  • 0店招 是 CCC 近年跨界操盤飯店與移動休閒設施的隱形策略，不刻意掛上 TSUTAYA 招牌卻能將生活提案變現為高獲利業務。

走進東京淺草於 2026 年底全新亮相的公寓式飯店「Sumu Asakusa South」，撲面而來的不是制式客房陳設，而是一整面展示黑膠唱片並配備黑膠播放機的專屬聆賞室，或是擺滿傳統工藝、昭和建築與在地咖啡館導覽的選書客房，甚至還有內建音響的榻榻米冥想空間。這座瞄準海外訪日觀光客與中長期居留客的特色旅宿，背後的空間選物與家電整合，並非出自傳統飯店設計團隊，而是源自日本生活提案企業カルチュア・コンビニエンス・クラブ（CCC）。隨著影音串流與數位閱讀普及，傳統 TSUTAYA 影音租借門市數量持續縮減。面對轉型課題，CCC 正加速推動「脫・TSUTAYA（脱・TSUTAYA）」戰略，將過去深耕於蔦屋書店的策展實力化為無形資產，輸出至飯店企劃與賽車場休閒園區。以下從客房策展與禮賓員外派、休閒化賽車場改造，以及無招牌生活風格輸出三個層面，拆解 CCC 企劃事業強勁成長背後的商業邏輯。

為何從「實體書店陳列」轉向「中長期飯店空間策劃」，能將禮賓員的策展能力直接變現？

  1. 將門市禮賓員轉化為空間策劃師：蔦屋書店長年培育涵蓋文學、歷史、旅、食與時尚等 13 個領域約 100 名專業禮賓員（Concierge）。CCC 突破傳統僅在實體門市服務的框架，指派曾旅歷 140 國的旅行禮賓員直接為淺草飯店客房選書，量身打造符合歐美與亞洲旅人期待的在地文化空間。
  2. 蔦屋家電全方位供應生活家電：除了選書與黑膠音樂，客房內的電視、冰箱、微波爐、洗衣機與吹風機等日常電器，亦由「蔦屋家電」禮賓員挑選並統包採購，展現從文化品味到生活機能的一站式供應能力。
  3. 街區漫步發掘不可替代的在地性：企劃團隊在動筆前堅持實地走訪淺草與藏前街區，觀察周邊昭和老建築與咖啡館生態，讓客房企劃精準呼應街區氛圍，促使飯店品牌 Sumu 決定一路將合作延續至押上與新宿等後續據點。

為什麼在地方賽車場「刻意吸引對車沒興趣的客群」，能打破 B2B 設施的週末閒置僵局？

  1. 解套車輛研發平日繁忙與週末閒置的落差：栃木縣宇都宮市的「PHIARO Mobility hub」擁有 1.3 公里賽車跑道，平時為車輛開發商測試試作車的封閉場地，但週末往往缺乏營運內容，亟需對外開放創造收益。
  2. 開發以舒適感為核心的休閒設施：CCC 接受委託後，提出「吸引對車沒興趣的普羅大眾」方針，設立提供披薩、義大利麵與咖哩的開放式咖啡廳「M-TRACE」，讓非車迷也能輕鬆走進園區休憩。
  3. 導入多元親子與戶外生活場景：引進站立式電動二輪車讓孩童體驗移動樂趣，並活用豐沛的自然資源開發露營、車宿空間與跑道路跑賽事，將硬派賽車跑道轉型為適合全家出遊的綜合休閒園地。

如何透過「不掛 TSUTAYA 招牌的隱形策劃」，為老牌生活提案企業開闢第二獲利曲線？

  1. 擺脫傳統實體店面沉重固定成本：相較於維持自營大型連鎖店所需的龐大租金與庫存風險，轉向純企劃與諮詢顧問業務能大幅減輕資產負擔，獲取更高利潤率的技術服務收益。
  2. 發揮無形的生活風格提案資產：CCC 創業以來的本質即是「企劃公司」，透過將書籍挑選、音樂配置與空間動線轉化為模組化服務，即便不掛上 TSUTAYA 招牌，依然能憑藉獨特美學創造可觀的商業價值。
  3. 構建跨領域合作的長期生態圈：從公寓式飯店跨足汽車移動休閒，CCC 證明了生活風格策展具備跨行業穿透力，並持續將此模式向海外市場拓展，為企業開創穩固的成長基盤。

Q&A 常見問題

Q1：CCC（カルチュア・コンビニエンス・クラブ）為何積極加速「脫・TSUTAYA」戰略？
A1：主因是傳統 DVD 影音租借市場萎縮，CCC 轉而將門市累積的空間美學與策展經驗，轉化為向外部企業收費的企劃與空間顧問服務。

Q2：蔦屋書店的「禮賓員（Concierge）」在本次飯店合作中發揮了什麼具體作用？
A2：由走訪 140 國的旅行禮賓員挑選特色書籍，並由音樂與家電禮賓員配置黑膠唱片及質感家電，打造充滿文化沉浸感的特色客房。

Q3：宇都宮賽車場「PHIARO Mobility hub」如何吸引非車迷族群造訪？
A3：透過增設餐飲咖啡館「M-TRACE」、兒童平衡車體驗，以及規劃露營車宿與跑道路跑活動，轉型為適合全家人度假的休閒地標。

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